【メルカリ】これからが大事!売れる出品者になる為に大切なこと
このところ、何かとお騒がせの
フリマアプリ「メルカリ」。
現金の出品から始まって、領収証や交通系ICカード、
妊娠菌付きの米など、続々と出品削除されています。
実際に私も、評価がすごく悪い人から
商品を購入されたことがあって、かなりヒヤヒヤした経験があります。
こんな話を聞くと、
じゃあ、そもそもメルカリなんて利用しない方がいい、
と思ってしまいますが、
売れる出品者になるには、むしろこれからがチャンスで、
大事な時期になってくると思うんです。
あれだけニュースで取りだたされた通り、
メルカリは詐欺っぽい業者も
数多く出品していて、
購入する側の警戒心はMAXです。
そうなると、
購入する方は、ますます、出品者がどんな人なのか?
細かくチェックすることになります。
つまり、
『評価の高い出品者』が生き残り、
周囲の出品者より多少値段が高くても、
『評価の高さ』で売れる出品者に
なれる時代がやってくる可能性が高いと思うのです。
売れる出品者になる為にできることとしては、次の2つ。
①プロフィール欄の充実
→あんまり長くて細かい出品条件を書き連ねると
この人神経質かも・・・と敬遠されかねませんので、
最低限のルールを端的に書くことが大切。
②1つ1つの出品で丁寧に対応し、高い評価を得ていくこと
→評価のコメントは、信頼できるかどうかを
判断される大事な要素となります。
気持ちの良い取引きをすることが大切。
先日の取引きで、出品者ではありませんが、
とても好印象な購入者さんがいらっしゃいました。
購入に至った思いをメッセージでくださったのです。
※以下、購入者さんのメッセージの一部
こういう商品をずっと探していて、
メルカリで見つけたときは、とても嬉しかったです。
大切にしますね!
このメッセージを見て、
出品して良かったという思いと、
またこの購入者さんに購入してもらいたいな、
と強く思いました。
お店対個人ではなく、個人対個人で取引きが成立する
メルカリならではの、人間味のあるやり取りですし、
この方の人となりが見えてくるような
丁寧なメッセージで、安心感がありました。
ネット通販でもなく、
個人だからこそできる、人間味のあるやり取りが、
もろに、その人の人となりを表して、
評価の判断材料になります。
ということで、メルカリの取引は、
◎1つ1つの出品を丁寧で誠実に!
◎ネット通販ではなく、個人だからこそできる
人間味のあるやり取りを+α(プラスアルファ)!!
で、1つずつ地道に評価を高めていくことを
大事にしていきたいと思います。
結局、ものごとは何でも、
地道にコツコツ丁寧に、が成功への近道なのかも
しれませんね。
では、また!